制定客运服务规范的意义主要包括( )。

A．有利于客运各环节的有机衔接

B．有利于规范服务内容，明确客运服务质量，为旅客提供高质量的客运服务

C．有利于提升公路客运整体竞争实力

D．有利于提高企业配合政府部门的工作

E．有利于加强客运服务规范，对提高客运效率的作用是明显的

设计概算批准后，一般不得调整。若影响工程概算的主要因素已经清楚，ftP,：i{!i过审批，T程量完成了一定量后方可进行调整，但一个工程项目只允许调整()概算。

A．一次

B．三次

C．两次

D．四次