顾客是指组织外接受服务和使用产品的个人或团体。（）

在办理小额支付系统通存通兑业务时，银行有下列哪些行为的，应依照法律、行政法规的有关规定予以处罚（）

A、无理拒绝为客户办理通存通兑业务的

B、擅自设定客户办理通存通兑业务金额上限的

C、未按规定时限返回业务处理回执的

D、因客户自身原因造成的通存通兑业务差错的