从组织形式来划分，信息咨询机构划分为（）；（）；（）
参考答案：内部咨询机构；外部咨询机构；柔性咨询机构
网上银行公共用户升级版客户查询登录名称或重置登录密码时须正确输入以下哪项内容？（）。
A、任一个已注册的账号
B、查询密码
C、客户姓名
D、有效身份证件类型及证件号码。
侯达比亚协议
