问题
单项选择题
企业满足客户需求的一些措施，也就是关心客户的措施，这些措施中通常含有的要素有（）。
A.建立客户数据库
B.训练雇员关心客户
C.设立客户服务部
D.以上要素都应该包括
答案
参考答案：D
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企业满足客户需求的一些措施，也就是关心客户的措施，这些措施中通常含有的要素有（）。
A.建立客户数据库
B.训练雇员关心客户
C.设立客户服务部
D.以上要素都应该包括
参考答案：D
根据本节课学习的内容完成下表．
| 生素种类 | 缺乏时的症状 | 食物来源 |
| 脚气病 | ||
| 蔬菜、水果 | ||
| 维生素A． | ||
| 佝偻病、骨质疏松症 |
F．动物肝脏、胡萝卜 G．粗粮、瘦肉 H．青菜、鱼肉、蛋黄．