问题 填空题 世界500强的企业中有1/3以上的企业岗位评价时采用了海氏三要素评价法。海氏三要素即:知能水平、解决问题能力、风险责任、知能由技术知识、管理范围、()三个要素组成。 答案 参考答案:人际关系技巧