顾客满意战略适用于()、服务、生产资料产品.
参考答案:消费品
对百日咳杆菌免疫特点的叙述错误的是()。
A.可以产生持久免疫
B.可以产生多种特异性抗体
C.细胞免疫起主要作用
D.抵抗再感染的主要免疫因素是sIgA
E.母体血清IgG保护新生儿不受感染
贷款到期日次日借款人未归还贷款的,系统批量时()将该笔贷款转为逾期.
A.自动
B.手工
C.自动或手工