顾客满意战略适用于()、服务、生产资料产品.
参考答案:消费品
()既是基金的当事人,又是基金的主要服务机构。
A.基金投资者,基金托管人
B.基金管理人,基金投资者
C.基金管理人,基金托管人
D.基金销售人员,基金投资者
客户在一家银行中得到的服务越多,他转向银行竞争对手的兴趣就越低。( )