下列属于IQS-新车初期质量中感知质量范畴的是（）
A、产品缺陷；
B、品管质量；
C、销售服务；
D、售后服务
参考答案：C, D
创业者能力
信息和数据都是客观事物的反映，都反映了人们对事物的了解、认识和知识。但是它们在概念上是有区别的。信息是观念性的，数据是 ______ 的。
