工作说明书应包括：该职位设立的目的及主要工作内容、该职位工作需要的（）、该职位所负的责任。
参考答案：知识的技能
如果指定参照完整性的删除规则为“级联”，则当删除父表中的记录时 ______。
A．系统自动备份父表中被删除记录到一个新表中
B．若子表中有相关记录，则禁止删除父表中的记录
C．会自动删除子表中所有相关记录
D．不作参照完整性检查，删除父表记录与子表无关
按照道路旅客运输企业等级条件的要求，三级道路客运企业上一年度旅客投诉服务质量的次数不高于（ ）次/车。
A．0.04
B．0.05
C．0.10
D．0.14
