加热时,钢表面与高温炉气接触发生氧化,生成氧化铁皮,即一次氧化铁皮的现象是()。
参考答案:氧化
2007年9月1日正式实施的《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定,铁路运输企业应当承担赔偿责任的,对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币()。
A.5万元
B.10万元
C.15万元
D.20万元
递送物品时,描述不准确的是()
A.在递送物品时,以双手递物为最佳
B.递给客户的物品,以直接交到客户手中为好
C.服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方
D.递送物品时要注视客户眼睛