参考答案：

“详单保险箱”业务是指将客户通话详单等私密信息设置为完全禁查状态的业务。开通“详单保险箱”业务后，将关闭一切详单查询与定制通道（包括前台营业厅、自助查询终端、网上营业厅、短信营业厅、10086热线自助服务、139邮箱等），提升通话记录安全保障能力。详单保险箱业务正式商用时间为2010年5月1日起。