决定企业的顾客满意水平的因素主要有三项，即顾客经历的产品或服务质量、顾客预期的产品或服务质量和（）。
参考答案：顾客感知价值
要进一步扩大国内需求，调整投资和消费的关系，增强( )对经济增长的拉动作用。
A．投资
B．消费
C．供给
D．需求
