关于从前接受服务经历的记忆之所以会成为关键的购买决策主要是由于服务的（）特征。
A.无形性
B.差异性
C.生产与消费不可分离
D.不可储存性
参考答案：A
女性产生的一个卵细胞中含有的性染色体数目为[ ]
A．1条
B．2条
C．3条
D．4条
“你希望减低20%的原料消耗吗？”运用的是（）开场方式。
（A）以提出问题开场
（B）以讲述有趣的事开场
（C）以引证别人的意见开场
（D）以赠送礼品开场
