参考答案：

35kV及以上电压供电的，电压正、负偏差的绝对值之和不超过额定值的10％；10kV及以下三相供电的，额定值的±7%；220V单相供电的，为额定值的+7％、-10％。在电力系统非正常状况下，用户受电端的电压最大允许偏差不应超过额定值的±10％。