下列不属于IQS调查过程的步骤是（）
A、车辆使用；
B、不满事项确认；
C、调查结果发表；
D、神秘顾客访问
参考答案：D
描述计算机网络中数据通信的基本技术参数是数据传输速率与( )。
A．服务质量
B．传输延迟
C．误码率
D．响应时间
2011年的一季度共有（ ）天．
A．89
B．90
C．91
D．92
