按照格罗鲁斯对服务的划分,票据处理、质量问题处理、服务补救、抱怨处理等服务属于()。
A.隐性服务
B.显性服务
C.有形服务
D.无形服务
参考答案:D
某地块1997年11月25日的地价为2000元/m2,1997年11月25日至2000年11月25日该地区的地价上涨了15%(其他情况不变),则该地块2000年11月25日的土地价格为( )元/m2。
A.2600
B.3042
C.2900
D.2300
患者,女,38岁,已婚。外出旅行归来,阴痒难忍,坐卧不安,带下量多,如米泔水,其气腥臭,烦躁易怒,口苦而干,便秘尿赤,舌红苔薄黄,脉弦数;治疗应首选()
A.龙胆泻肝汤
B.知柏地黄汤
C.萆薢渗湿汤
D.易黄汤
E.五味消毒饮