客户代表在受理完查询、办理积分计划相关业务后，需在（）登记节点下选择相应内容点击登记。
参考答案：客户服务——积分计划——积分商城查询登记节点/积分商城办理
民事法律关系的客体包括（）等。
A.物
B.行为
C.智力成果
D.地球
E.宇宙
物流服务的作业绩效可以通过( )等方面具体说明。
A．速度
B．一致性
C．可得性
D．灵活性
E．故障与恢复
