起重吊装方案包括工艺计算书，工艺计算书的内容主要有（）。

A.起重机受力分配计算

B.吊装安全距离核算

C.不安全因素分析

D.人力、机具资源需求计算

E.吊索具安全系数核算

服务测量，指从受服务方收集信息对服务进行监测。（）