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问题 多项选择题

以下哪几项是构成“服务启动”满意度因子中的要素（）

A.维修保养安排的便利性

B.灵活的安排客户希望的时间

C.接车过程迅速

D.服务顾问礼貌

答案

参考答案：A, B, C

单项选择题

用于获得字符串Str从第2个字符开始的3个字符的函数是_________。

A．Mid(Str,2,3)

B．Middle(Str,2,3)

C．Right(Str,2,3)

D．Left(Str,2,3)
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单项选择题 A1/A2型题

下列细菌具有鞭毛结构的是（）。

A.脑膜炎奈瑟菌

B.衣原体

C.支原体

D.军团菌

E.志贺菌
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