问题 问答题 简答题

简要说出服务营销的一般特点。

答案

参考答案:

1、供求分散性

2、营销方式单一性

3、营销对象复杂多变

4、服务消费者需求弹性大

5、服务人员的技术、技能、技艺要求高

单项选择题 A1型题
单项选择题