参考答案：

到站在办理交付时，应首先确认包裹票上有“凭传真提货”字样，对于收货人为个人的，凭传真件、收货人身份证、身份证复印件领取；对于收货人为单位的，凭收货单位介绍信、提货人身份证、身份证复印件领取，传真件、介绍信和身份证复印件留存。