参考答案：

（1）组织因素：包括司机的技术熟练程度，运输工作的组织，各环节的匹配及设备的检修制度等。

（2）技术因素：包括电铲的类型、规格及其完好性能、运输方式、工作与爆破效果松散状况、块度等。

（3）自然因素：包括采掘的矿岩的物理机械性质、气候条件等。