开展电子商务的目标包括预期效益和（）。
A、实际效益
B、预期净利润
C、实际净利润
D、预期成本
参考答案：D
客户需求，指客户提出需求。
规划与计划相比，更强调部署与安排的（）。
A、可行性
B、全面性
C、长期性
D、有效性
