氨苄西林抗菌谱特点是（）

A.对G⁺球菌和螺旋体有抗菌作用

B.广谱、特别对G^-球菌、杆菌有效

C.特别对绿脓杆菌有效

D.抗菌作用强，对耐药金葡萄有效

E.对病毒有效

服务流程设计的目的是为了使它能够在跨业务部门的业务操作过程中，是完整的，可见的，能考核的和（）

A.可设计的

B.可管理的

C.可计划的

D.可服务的