处理消费者争议的方法有（）。
A、采取补救措施
B、表示理解
C、化解误会
D、表示抱歉
E、善于倾听
参考答案：A, B, C, D, E
Two years ___ he began to write another story-book. [ ]
A. after
B. later
C. in
D. late
有关半坡原始居民的生活情况表述错误的是：[ ]
A、他们普遍使用磨制石器
B、他们最早在世界上种植水稻
C、他们开始了定居的生活
D、他们用使用弓箭
