当投诉工单处于已签收正在处理状态时，如客户对该投诉有新要求，班长可通过（）查询到该张工单后，选择（），将内容填写到操作信息内。
参考答案：工单监控；催办
A．大小和方向都保持不变
B．大小不变，方向时刻改变
C．大小时刻改变，方向不变
D．大小和方向都时刻改变
广东卫视报道了一起发生在湖南长沙湘府路上的离奇交通事故。住在公路拐弯处的张先生家和李先生家在三个月内连续遭遇了七次大卡车侧翻在自家门口的场面，第八次有辆卡车冲撞进李先生家，造成三死一伤和房屋严重损毁的血腥惨案。经公安部门和交通部门协力调查,画出的现场示意图如图所示，你认为正确的是
A．由图可知汽车在拐弯时发生侧翻是因为汽车做向心运动
B．由图可知汽车在拐弯时发生侧翻是因为汽车做离心运动
C．公路在设计上可能由高中物理较差的的工程师设计成内高外低
D．公路在设计上可能由高中物理较差的的工程师设计成外高内低
