情绪安抚客户包括()和向客户表示歉意。
参考答案:表达同理心
技术分析为基础的投资战略是在否定()市场的前提下,以历史交易数据为基础的调查研究模型。
A.强式有效
B.异常
C.弱式有效
D.半强式有效
经过刻苦努力,他这次五门课平均都在90分以上。