小红同学通过查阅资料、向医生和化工厂的工作人员访谈，了解到生活中下面一些做法都用到碱，如①烧碱、②氢氧化铝、③熟石灰、④尼古丁等，请在下列做法后的空格中填上相应的碱．

（1）用于制造肥皂的碱__________；

（2）用于鉴定二氧化碳的碱_________；

（3）作为中和胃酸药物的碱____________；

（4）吸烟有害健康，是因为烟中含有一种对人体有害的碱_________．

在应酬礼仪中，人际关系有哪些主要特点？