关于客户方的准备内容包括（）
A.以往的维修纪录
B.客户的背景和需求
C.可能提出的问题
D.服务活动内容
参考答案：A, B, C
生态系统营养级的数目，通常不会超过（）。
A．2～3个
B．5～6个
C．8～10个
D．12～14个
氟水漱口防龋，正确的使用方法是6岁（）
A.以上每次用15ml含漱一分钟
B.以上每次用10ml含漱一分钟
C.以上每次用10ml含漱两分钟
D.及以下每次用10ml含漱一分钟
E.及以下每次用10ml含漱两分钟
