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问题 单项选择题

对于受理人在受理服务质量类投诉时，未按要求进行解释、处理，就直接派发工单的。属（）。

A.提供信息错误；

B.提供信息不完整；

C.办理业务差错；

D.按未按流程操作中；

答案

参考答案：D

单项选择题

男性，22岁。既往有HBsAg阳性史，10天前无诱因发热，体温逐渐上升，波动于37.5～39℃，近3天体温持续在38.5～39.5℃不降，伴有食欲缺乏、乏力、腹胀及尿黄。查体：T39.5℃，P88次/分，BP110/70mmHg，神清，表情淡漠，未见皮疹，巩膜轻度黄染，心肺未见异常，腹软，右下腹压痛（+），肝右肋下2cm：'脾未触及，肝浊音区不小，移动性浊音阴性，双下肢无水肿。化验：WBC3.5×109/L，N0.6，L0.4，血HBsAg（+），抗HAV-IgG（+）。

为确诊该病例，首选的检查是（）。

A.肝功能化验

B.肝炎病毒血清学

C.血培养

D.肥达反应

E.肝、胆、脾彩超
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单项选择题

有权举报食品生产经营中的违法行为，有权向有关部门了解食品安全信息，对食品安全监督管理工作提出意见和建议。（）

A.任何组织或个人

B.食品生产经营者

C.消费者

D.食品企业
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