患者，男，72岁，因高血压入院治疗。护士在和患者进行沟通时，患者突感不适，开始敷衍护士的提问。这种影响沟通效果的因素属于（）。

A.个人因素

B.环境因素

C.组织因素

D.媒介因素

E.信息因素

气体不能对燃气泄漏造成干扰的是（）。

A、沼气

B、氮气

C、液化气

D、机动车尾气