客服系统故障主要表现在（）或死机等。
A.网络故障；
B.客服系统无法查询；
C.客服系统无法查询；
D.计费故障；
参考答案：B, C
人力资源成本包括哪些内容？
（99-102题共用题干） 男性，40岁。诉刷牙时牙出血3个月余。口腔有异味。口腔检查：全口牙龈缘尤其是上下前牙唇侧龈缘和龈 * * 暗红色，松软缺乏弹性，探诊牙龈出血，菌斑指数和牙龈指数平均为2.5，无牙周袋，无松动。
预防方法是
A．预防性长期服用抗生素
B．定期复查和洁治
C．注意掌握正确的刷牙方法
D．多食精细食物
E．.B+C
