服务营销3个组成部分（）。
A.服务意识
B.服务人员
C.客户管理
D.服务流程
参考答案：A, B, C
小儿纯阳之体的含义是( )
A．生长发育迅速
B．纯阳无阴
C．阴亏阳亢
D．阳常有余
E．肝常有余
第四种检查器将轮缘厚度测量基准选择在踏面滚动圆向上（）mm处。
A.5
B.12
C.15
D.70
