以下哪些不属于专营店客服部呼叫管理业务范畴()
A、抱怨闭环管理
B、客户回访
C、保养提醒
D、销售咨询受理
参考答案:C
医院感染监测的管理与要求()
A.医院应建立有效的医院感染监测与通报制度
B.及时诊断医院感染病例
C.分析发生医院感染的危险因素,采取针对性的预防与控制措施
D.将医院感染监测控制质量纳人医疗质量管理考核体系
E.医院应培养医院感染控制专职人员和临床医务人员识别医院感染暴发的意识与能力
下列()属于特种用途林。
A.护路林
B.护堤林
C.母树林
D.水源涵养林