客户因不满而产生抱怨有多种原因,下列不是主要的原因()
A、服务原因
B、产品原因
C、客户本身原因
D、环境原因
参考答案:D
在演讲后的提问阶段,有人要求你解释一下你已经在演讲中解释过的一个内容,而且该内容在你发给听众的材料上也有。你会()
A、指出在材料中的位置。
B、指出在演讲中的哪个部分你已经提到过。
C、回答问题,并不指出你已经解释过。
D、不理这个问题,要求提下一个问题。
下列各项,不属伤寒典型表现的是()。
A.发热
B.皮疹
C.腹泻
D.脾肿大
E.表情淡漠