客服部的直接目的是()
A、抓住客户,增加利润
B、监督管理展厅5S
C、监控所有与客户直接接触的岗位人员的服务质量
D、接待并处理客户投诉与抱怨
参考答案:A
20世纪地理学的发展不包括()。
A、从经验的地理学走向实验和实证的地理学
B、从定性描述的地理学逐步走向定量分析的地理学
C、从区域性的地理学走向普遍性的地理学
D、从站在地表看地表的地理学走向从地表以外来看地表的地理学
国家机关:是行使国家职能的各种机关的通称。它包括国家权力机关、国家行政机关、国家审判机关、国家检察机关等。根据上述定义,下列陈述中,不属于国家机关的是( )
A.农业部
B.西安市公安局
C.国家计划委员会
D.陕西省人民医院