问题 单项选择题

CSI调查中不属于服务质量因子范畴的是()

A、整个维修/保养花费的时间

B、服务站环境干净整洁

C、服务站维修/保养工作的彻底性

D、维修/保养后,车辆干净程度以及车

答案

参考答案:B

单项选择题 B型题
判断题