专营店处理客户不满与抱怨最好的方法是()
A、预防法
B、递延法
C、转移法
D、否认法
参考答案:A
“助人为乐模范”“见义勇为模范”“敬业奉献模范”……从每年的“全国道德模范”身上我们对责任有了进一步的理解。下列对责任的理解正确的是( )
A.责任全部来源于法律的规定
B.承担责任获得的回报都是精神上的
C.责任是一个人应当做的事情和不应该做的事情
D.在社会生活中,不同的社会身份负有相同的责任
登革热患者合并DIC时不宜输注()
A.全血
B.代血浆
C.葡萄糖注射液
D.生理盐水
E.血浆