在服务流程中,从提升CSI的角度分析,哪一个环节最重要()
A、接待环节
B、预检诊断环节
C、开具委托书
D、交车环节
参考答案:D
(三) 某房地产公司开发宾馆项目时,恰逢国家调控固定资产投资,致使该公司遭受投资损失。
降低国家调控固定资产投资所带来的风险的对策有( )。
A.把握国家金融政策
B.预期贷款利率变化
C.预测地区经济情况
D.防止同类房地产商品竞争
使用挣值法测量某项目绩效,若截至到考核时点,该项目的进度执行指数为1.2,成本执行指数为0.8,则表明( )。
A.项目进度超前于计划,项目成本控制在预算范围内
B.项目进度超前与计划,项目成本超出预算
C.项目进度落后与计划,项目成本控制在预算范围内
D.项目进度落后于计划,项目成本超出预算