与客户沟通的技巧是()。

A.开放而友好的身体语言

B.诚恳热情的接待语言

C.得体的介绍

D.礼貌的致意

医院护士指导脑卒中患者进行功能锻炼属于（）

A.一级预防

B.二级预防

C.三级预防

D.病因预防

E.预防并发症