营业期间,如遭持枪歹徒在柜台防弹玻璃外威胁抢劫,营业人员不应()。
A.选择位臵隐蔽
B.立即报警
C.向上级部门、领导报告
D.开门与歹徒搏斗
参考答案:D
下列不属于《票据法》规定的票据是()。
A.发票
B.汇票
C.支票
D.本票
在会谈中,支持性的技巧包括如下几个方面()
A.对焦
B.倾听
C.鼓励
D.同理心
E.专注