消费者有权对银行卡的（）进行监督。
参考答案：服务质量
造渣制度是指根据铁种要求，从脱硫和顺行出发，控制合适的炉渣碱度和（）。
对银行绩效评估的综合性方法主要包括（）。
A.比率分析法
B.趋势分析法
C.结构分析法
D.因素分析法
