服务导向的员工最重要的工作目标是（）。

A.满足顾客需要

B.提高服务质量

C.为顾客提供优质服务

D.积极为顾客服务

我国《钢结构设计规范》规定疲劳设计时，采用______法，应力按弹性状态计算。