向社会公布受理客户投诉的方式，包括（），（），（）以及现场投诉等并公布投诉处理规则。
参考答案：电话、邮件、信函
科学发展观的核心是( )。
A．以人为本
B．可持续发展
C．依法治国
D．科学创新
以下适用于肩峰冲击综合征的注射疗法是（）
A.肩胛内上角注射
B.肩外侧肩峰下注射
C.肱二头肌长头结节间沟注射
D.枕小神经注射
E.星状交感神经节注射
