单通电话人工座席最多转接（）次IVR语音（根据轨迹记录来判断）。
参考答案：3
（）树术有明显中心主干。
A.杯状形
B.自然开心形
C.尖塔形
D.灌丛形
人类传播活动包括（）
A.口语传播时代
B.文字传播时代
C.印刷传播时代
D.电子传播时代
