病房护士长最有效的监督方法是（）

A.听取所有护士的汇报

B.直接观察

C.指派专人监督

D.护士之间相互尊重

E.护士之间相互监督

惊悸不宁，失眠多梦，烦躁不安，苔黄腻，其证候是（）

A.心火亢盛证

B.心阴虚证

C.痰火扰神证

D.胆郁痰扰证

E.痰蒙心神证