问题 多项选择题

在关键事件法中,对每一事件的描述内容主要包括()

A、导致事件发生的原因和背景

B、员工的特别有效或多余的行为

C、关键行为的后果

D、员工自己能否支配或控制其行为后果

E、关键行为的过程

答案

参考答案:A, B, C, D

多项选择题
单项选择题 案例分析题