下列关于服务的叙述正确的是()。

A.服务是一种行为过程

B.服务涉及所有权的转移

C.服务可以进行交易

D.服务可以为消费者提供价值

E.服务具有无形性的特征

机车车辆冲突事故的主要隐患是车务和( )两方面。

A．作业人员观念淡薄

B．机务

C．机车车辆配件脱离

D．擅自关闭“三项设备”