问题 单项选择题

客人称有预订而服务中心无预订记录,应遵照首问责任制原则尽快解决客人的困难,无法解决的应立即()。

A.明确回绝

B.灵活处理

C.逐级上报

答案

参考答案:C

选择题
单项选择题