对于分析型客户,在处理抱怨时,应对的基本原则是()
A、简明扼要
B、以证据、数据据理力争
C、强调实用性
D、有计划的,先告知的
参考答案:B
下列各句中,没有语病的一句是( )
A.昨晚,南京市人民政府外事办公室新闻发言人经授权发布:鉴于现任日本名古屋市市长河村隆之否认南京大屠杀史实,严重伤害了南京人民的感情,南京市暂停与名古屋市的官方交往。
B.美国科学家杰伊·梅洛希表示,假如该小行星撞击地球,将引发浪高约21米的海啸,导致7级地震,然后在地面上砸出一个直径约6.4公里、深约518米的大坑。
C.武力手段是不是解决南海黄岩岛问题的唯一合理手段?大规模动用武力是否会对国家安定大局造成不良影响?很多人对此持否定态度。
D.目前,主张勤俭节约的呼声,似乎并没有唤醒和阻止住一些人追求豪华的势头。
静止的粗糙传送带上有一木块M正以速度v匀速下滑(如图),滑到传送带正中央时,传送带开始以速度v′ 匀速斜向上运动。则木块从A滑到B所需时间与传送带始终静止不动时木块从A滑到B所用时间比较
A.两种情况相同
B.前者慢
C.前者快
D.不能确定