处理客户抱怨,当面对主导型客户时,正确的做法是()
A、抓住问题不跑题
B、使对方无法掌控局势
C、加入个人色彩
D、替对方做决定
参考答案:B
在为颌骨缺损的患者进行口腔检查时,下列说法中不正确的是()
A.由于颌骨缺损后修复体的固位常存在一定的困难,故对余留牙一般均采用尽量保留的原则
B.龋齿应及时做充填治疗,必要时做人造冠保护
C.对牙槽骨吸收Ⅱ°以下的残根,均应尽可能保留,经过完善的根管治疗后,做桩核人造冠修复
D.对Ⅱ°或Ⅲ°以下松动牙,有利于固位者也应考虑保留
E.Ⅲ°松动牙,有利于固位者也应考虑保留
下列药物已确认可诱发胰腺炎,但哪项除外
A.噻嚓类利尿剂B.肾上腺糖皮质激素C.磺胺类药物D.硫唑嘌呤E.生长抑素